はじめに
大手経済紙『日経BP』によると、住宅の新築・取得やリフォームなどに関する「電話相談」の件数は合計3万2253件で、前年度から14.6％増加。全体として右肩上がりの傾向が続いている〔下図〕。また、2020年のコロナ以降この傾向は以前に増して増加傾向があると推測されています。そのため、リフォーム・リノベーションを行う際は業者の選定が非常に重要なファクター（要因）となります。このページでは悪徳業者定義、実際に広島で起きた被害例、リフォーム・リノベーションを失敗しないために広島県でおすすめのリフォーム会社をGoogle検索ランキングに沿ってご紹介します。
リフォーム悪徳業者の定義
リフォーム悪徳業者とは、不当な商法や手法を用いて施工依頼主に損害、もしくは被害を与える業者のことをいいます。悪徳業者の主な手法としては、以下のようなものが挙げられます。
高額見積 or 追加請求
高額な見積もりを提示し、実際の工事費用が見積もりよりも大幅に高くなる。
低クオリティー
安い資材を使用し、完成時のクオリティーが低い。
専門資格がない人が担当
偽の専門家や設計士を名乗って、高額な費用を請求する。
説明不足
契約内容や重要事項を消費者に説明せず、納品後思っていたものと違うとトラブルになる。
施工放棄
施工を中途半端に終わらせ、残りの工事費用を請求する。
依頼内容と完成したものが異なる
契約内容に違反して工事を行い、消費者に迷惑をかける。
施工前の全額支払い
完成前に費用の全額前払いを要求する。
違法建築
法的に安全に配慮していない施工により、事故や怪我を引き起こしたり、最悪のケース家を取り壊しになる。
広島県で起こったリフォーム被害の事例
これらは10年以内に広島県の消費者生活センターに報告されたリフォーム被害の実例を掲載しています。
リフォーム業者が、高額な見積もりを提示し、契約後に追加料金を請求した。
リフォーム業者が、工事中に不適切な方法で工事を進め、トイレの水漏れや床のヒビなどのトラブルを引き起こした。
リフォーム業者が、消費者に説明のないまま屋根材を変更し、建築基準法に違反した工事を行った。
リフォーム業者が、契約した工事内容に反して違う工事を行い、消費者に迷惑をかけた。
リフォーム業者が、工事費用を前払いで請求し、工事を行わずに逃亡した。
リフォーム業者が不当な手数料を請求し、消費者からクレジットカード情報を抜き取った。
バリアフリーリフォームで手すりが強度不足であったため、高齢者が転倒し怪我をした。
リフォーム工事に伴い、隣接する住宅に被害を与えた。
工事完了後に不具合が発生したが、リフォーム業者が対応せず、消費者が損害を被った。
広島県のおすすめリフォーム会社ランキング
現在時刻
22:46:53時点、Google My Business APIから取得した『広島リフォーム』ランキングを表示しています。
※1. 表示順位はGoogleアルゴリズムによって計算されており、独自のランキングではありません。表示順位についてのお問い合わせはGoogle社のグーグルマイビジネス部門にお問い合わせお願い致します。
口コミ・レビュー評価
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補助金・助成金について
住宅リフォーム関連の制度は、国や地方自治体が主体で行っている国民のQOL(Quality of Life)向上、耐震・免振の普及、バリアフリー化、環境への配慮施策などを支援することを目的に設けられた制度です。基本的に国の方針や新型コロナウィルスなどの情勢変化により左右されてしまう制度ですので、今まで存在してた制度が急になくなったり、今まで存在しなかった新しい制度ができたりします。そのため、大型リフォーム・リノベーション、外壁塗装、屋根塗装、店舗改装等を行う前にまずは広島市役所に確認することをおすすめ致します。弊社にお見積り依頼をいただき、ご成約されたお客様は補助金適用確認の代行を無料で行わせていただきます。
■リフォーム・リノベーション・外壁塗装関連の助成金・補助金
・【広島市】子育て世帯住替え促進リフォーム費補助事業
・【府中町】子育て世帯が行う住宅リフォーム工事費用の一部補助
■ビル修繕関連の助成金・補助金
・既存建築物省エネ化推進事業 (省エネ協力助成金制度)
・ZEB実証事業 (省エネ協力助成金制度)
■店舗リフォーム関連の助成金・補助金
・小規模事業者持続化補助金 (働き方改革関連)
・受動喫煙防止対策助成金 (分煙関連)
・事業再構築補助金 (新型コロナウィルス関連)
・業務改善助成金 (設備投資関連)
ご相談カウンター
MRA Life Management, LLCは、お客様一人一人の理想を具現化し、理想の空間で喜び溢れる生活を過ごしていただくためにご相談カウンターをご用意しております。ご相談カウンターでは対面でお客様のご質問、ご不明な点、料金、理想など何でもご相談いただけます。また、弊社は女性社員もおりますので、女性の方でも安心してご相談いただけます。
ご相談カウンターへの来店をご希望のお客様はカレンダーよりお申込みください。
| ID | 予約日時 | カレンダー | 状態 |
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お問い合わせ
会社情報
FAQ
お客様からよくいただくご質問と回答を掲載しています。
A．はい。お見積りは完全無料となっております。
お電話、LINE、ホームページ内チャット、お問い合わせフォームよりお見積り依頼することができます。
A．いいえ、広島県全域で施工させていただきます。また、ビル修繕・改修のみ、中国5県(広島、岡山、山口、鳥取、島根)で受付しています。
但し、広島市より50km以上の場合は別途出張費用がかかる場合がございます。（小規模工事の場合）
A．ポイントは２つあります。
1つ名はお客様のご要望をしっかりとヒアリングし、それに合った詳細お見積りを作成しているかどうかです。2つ目は、アフターサポートについて詳しく説明があるか確認しましょう。
A．いいえ、ございません。
A．ご心配いりません。
A．はい、見学可能です。
A．はい、PayPayでのお支払いが可能です。
100万円を超える施工の場合は振り込み上限の関係上、数回に分けて支払っていただく必要がございます。
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